곰팡이·누수 하자보수 요청 문자 템플릿: 감정 섞지 않고 남기는 법

하자보수 요청은 감정적으로 하면 오히려 해결이 늦어질 수 있습니다. 문제 위치, 발생 시점, 현재 상태를 짧고 명확하게 남기는 것이 중요합니다.

1. 문자에 꼭 들어갈 요소

• 문제 위치
• 언제부터 발생했는지
• 현재 생활에 어떤 불편이 있는지
• 확인 요청과 수리 요청 문장

2. 기본 템플릿

안녕하세요. OOO호 임차인입니다. 방 창틀과 벽 모서리 쪽에 곰팡이가 확인되고 있으며, 최근 비 이후 상태가 더 심해졌습니다. 현재 사진을 함께 보내드리니 확인 부탁드리며, 수리 가능 일정 안내를 요청드립니다.

3. 같이 남기면 좋은 기록

1. 발생 부위 사진
2. 냄새나 물 흐름 영상
3. 이전 대화 내용 캡처